copago

Short description

copago ist der Profi für Filialdigitalisierung in der Backbranche. Das Unternehmen setzt auf verschiedene SaaS Produkte, wie die hauseigene Kassensoftware, eine Kundenbindungs-App, E-Bon und KI-Lösungen, um Bäckereien bestmöglich auf dem Weg in die Zukunft unterstützen zu können.

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Range of products

  • P Automation
  • P Other process optimisation options
  • I E-commerce
  • I Cash, cash desk systems
  • S Marketing services
  • S Business consultancy
  • D Infrastructure digitization
  • F Digitalisation
  • F Turnkey solutions
  • F Sustainability

About us

copago ist eine Softwarefirma, welche es sich zum Hauptaugenmerk gemacht hat, die Filialdigitalisierung in der Backbranche zu unterstützen und voranzutreiben. Hierbei setzt das Unternehmen auf die hauseigene Kassensoftware als Plattform, um mit verschiedenen Entwicklungsergänzungen wie einer App, einem E-Bon, KI-Lösungen und vielem mehr ein ganzheitliches Ökosystem anbieten zu können.

copago Kasse - die Kassenlösung als Plattform

copago zählt zu den führenden PC Kassenanbietern für die Backwarenbranche und bietet neben einem intuitiven und modernen Bedienkonzept unzählige Features im Bereich der digitalisierten Filialprozesse. Mit der copago Kasse kann nicht nur kassiert werden, sondern sie vereinfacht zahlreiche Tätigkeiten des Filialalltags. Dabei eignet sich die copago Kasse nicht nur für Bäckereibetriebe, sondern für nahezu alle Einzelhandelsunternehmen bis hin zu Konzernen.

Die copago Kasse unterstützt das Verkaufspersonal mit vielen wichtigen Funktionen zum Thema Kundenbindung und Verkaufsförderung. Beispielweise können produktspezifische Abfragen auf der Kasse eingestellt werden, um der Kundschaft passende Artikel zur Bestellung anzubieten und so den Verkauf zu steigern. Zusätzlich bietet die copago Kasse verschiedene Features zu Couponing und Treueaktionen, die ganz einfach integriert und angepasst werden können.

get2go - die Kundenbindungsapp im eigenen Look and Feel

Durch Punkte oder Stempelaktionen bieten Bäckereien ihren Kund:innen zwar ein angenehmes Benefit, welche zur Kundenbindung beitragen, jedoch kennt ein Unternehmer dadurch weder Alter, Geschlecht, noch Vorlieben oder Allergene seines Kundenkreises.

Durch die Nutzung einer App, kann diese Herausforderung nahezu simpel gemeistert werden. Jedes Mal, wenn eine Registrierung in der App vorgenommen wird, geben Nutzende preis, wer sie sind.

Diese Daten eröffnen viele neuen Möglichkeiten. So können gezielt Produkte an Personengruppen verkauft oder Kund:innen über individuelle Coupons, beispielsweise an Geburtstagen, angesprochen werden. Im Zuge dessen lässt sich so neben zusätzlich generierten Verkäufen auch noch erkennen, welche Zielgruppe welche Produkte gern oder weniger gern kauft. Durch vielseitige Auswertungen dieser Daten können verkaufsfördernde Marketingaktionen angewendet werden, um das Angebot weiter zielgruppengerecht anzupassen und zu optimieren.

umweltbon - der Bon ohne Papierverschwendung

Umweltbon ist ein Dienst, der nach dem Abschluss eines Verkaufsvorganges auf dem Kundenmonitor einen QR Code generiert. Der Kunde kann diesen QR Code mit seinem Smartphone einscannen und sich den Beleg schnell und einfach auf seinem Smartphone anzeigen lassen. Dafür ist nicht einmal der Download einer App erforderlich. Der Umweltbon verzichtet gänzlich auf überflüssigen Papierdruck und konzentriert sich auf die digitale Darstellung einer Quittung. 

umweltdeals - Weniger Retouren. Mehr Umsatz.

An der copago Kasse werden täglich Unmengen von Retouren erfasst. copago steht für Nachhaltigkeit und möchte Unternehmen dabei unterstützen, Retouren zu reduzieren. Dadurch, dass die Wertschätzung für Lebensmittel immer weiter wächst und auch unter Berücksichtigung der gestiegenen Rohstoff- und Energiepreise, wollen wir etwas Gutes für die Umwelt tun und gleichzeitig durch die Lebensmittelrettung zusätzliche Umsätze generieren. 

Mitarbeitenden gegen bereits nachmittags die Retoure an der Kasse ein, wodurch unsere KI den Bestand der Retoure kennt und hieraus automatisch Deals generiert.

Das ist ein entscheidender Vorteil zu bestehenden Systemen, da hier keine Mitarbeitenden manuell eingreifen müssen.

Somit findet ein Verkauf aus den echten Retouren statt und bei weiterem Verkauf im Tagesgeschäft berechnen sich die Deals automatisch in Echtzeit neu.

Einmal eingerichtet generiert die KI vollautomatisch anhand der eingegeben Retouren die entsprechenden Deals, die dann über die Webseite oder get2go gekauft werden können.

Das bedeutet, dass es keine Deal Reservierungen geben wird bzw. keine Vorbestellung, die nicht bereits vollständig bezahlt ist.