Während der durchschnittliche Laden heute noch ähnlich aussieht wie vor 50 Jahren, sieht das durchschnittliche Verbraucherprofil anders aus. Erfahren Sie mehr in diesem Artikel.
Es gibt viele Möglichkeiten, um den sich ständig verändernden Verbraucher zu beschreiben. Wir von Bakeronline fassen die wichtigsten Faktoren mit Hilfe des Verbraucherdreiecks zusammen:
1. Erlebnis
Das Produkt selbst ist nicht mehr ausreichend. Der Verbraucher erwartet einen guten und schnellen Service.
2. Zeit
Der Verbraucher steht nicht gerne in der Warteschlange.
3. Auswahl
Die Auswahl ist groß und der Verbraucher möchte eine fundierte Entscheidung treffen.
Ein Webshop bietet eine Lösung für jeden einzelnen Schlüsselfaktor und wird dazu beitragen, den Verbraucher von heute anzuziehen.
Zunächst einmal erhöht ein Webshop die Bequemlichkeit für den Verbraucher, seine Produkte in Ihrem Geschäft zu kaufen, erheblich. Er kann jederzeit, von jedem Ort und auf jedem Gerät bestellen, ohne dass ihm eine Schlange von Menschen im Nacken sitzt.
Zweitens verkürzt ein Webshop die Zeit, die ein Verbraucher für den Einkauf in Ihrem Geschäft aufwenden muss. Keine Warteschlangen mehr, sondern einfach reingehen, seine vorausbezahlte Bestellung abholen und rausgehen. Außerdem wird die Zeit, die er in die Entscheidung über die gewünschten Produkte investiert, zu 100 % dem Verbraucher zugewiesen und nicht zwischen ihm und dem Ladenbesitzer aufgeteilt.
Drittens und letztens erleichtert ein Webshop die Präsentation des verfügbaren Sortiments mit allen wichtigen Informationen (z.B.: Allergene, Zutaten, ...). Der Verbraucher kann diese Informationen durchsehen und eine informierte Wahl treffen.
Mehr Informationen? Kontaktieren Sie uns über info@bakeronline.com.
